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Un nuevo libro sobre geodemografía

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libro

 

Aunque desde hace varios años han existido algunos títulos disponibles sobre geomarketing ( http://www.amazon.com/gp/product/190520907X?keywords=Geomarketing&qid=1455079033&ref_=sr_1_1&sr=8-1), el nuevo libro del Dr. Barry Leventhal ( https://www.linkedin.com/in/barryleventhal) llena un enorme vacío sobre el tema.

Geodemographics for Marketers ( http://www.amazon.com/s/ref=nb_sb_ss_i_1_8?url=search-alias%3Daps&field-keywords=geodemographics+for+marketers+using+location+analysis+for+research+and+marketing+marketing+science&sprefix=Geodemog%2Caps%2C252) no sólo explica las raíces de nuestra disciplina, sino que apunta hacia su futuro. Especialmente, destaca la incursión del Big Data como una fuente indispensable para construir mapas.

El Dr. Leventhal forma parte del grupo de geodemografía del MRS, la asociación inglesa de investigación de mercados.

Es un libro indispensable para quién quiera conocer a profundidad sobre este tema.

Lo estamos regalando, junto con un Amazon Kindle ( http://www.amazon.com.mx/dp/B00KDRPTBA/ref=fs_kb) a todos nuestros clientes que compren una capa de información durante el mes de febrero. Sólo menciona este post al hacer tu compra.

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¿Qué son los mapas de niveles socioeconómicos?

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Los mapas de niveles socioeconómicos (NSE) son una base de segmentación de un mercado. Son, de hecho, la única segmentación ampliamente disponible del mercado mexicano.

Pero, ¿Qué significa segmentar un mercado? ¿ Para qué sirve? Segmentar significa ver, Y ELEGIR, la porción del mercado que mejor se adapta a tu estrategia de marca, es decir, tu grupo objetivo.

Si tu marketing se centra sólo en el producto, en vender por volumen y en incrementar tu market share, el lugar en dónde debes poner tu tienda es donde pasa más gente. Punto. No lo pienses más. No inviertas un peso en estudios de factibilidad geográfica.

Porque si tu estrategia de marca esta dirigida a la rentabilidad a través del volumen, ¿Cómo es que eliges a segmento dirigirte? ¿Por precio? ¿Es válido asumir que el NSE alto, por ese simple hecho, va a pagar un sobreprecio por, digamos, tus tacos o tu pizza? Mmmhh…

Volumen y segmentación son conceptos francamente opuestos…

Si, por el contrario, tu marca genera valor a través de la diferenciación basada en el profundo conocimiento de tus clientes, sí que puedes (¡Y debes!) elegir un segmento de mercado al cual dirigirte. Y sí, tu rentabilidad puede provenir (ahora sí) de un precio premium, de la lealtad y del cross-selling. Y sí, debes usar un mapa de NSE para conocer que tan pertinente es la zona analizada a tu oferta de valor.

Tres consejos que no debes olvidar para tu nueva tienda

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1. Todo negocio que sea potencialmente digitalizable lo sera tarde o temprano. Si estas en el negocio de los libros, educacion, musica, o cualquier otro que tenga que ver con contenido, mejor pon una tienda online.
2. Tan mas bajo el valor unitario de tus productos, mas dificil sera agregarle valor sin salir de precios de mercado. Si vas a poner una tienda de cupcakes, mas te vale ser hiper-creativo, o moriras en el intento.
3. El area de influencia de tu tienda es directamente proporcional a la lealtad de tus clientes. Si no logras lealtad, inclusive un puesto ambulante puede tirar tu negocio.

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El reto, ahora…

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Hoy, el reto ya no es hacer lo que se puede con lo que se tiene. Tenemos a la mano una herramienta que es capaz de detectar patrones de comportamiento del consumidor representando los indicadores clave del negocio, en mapas, de manera casi inmediata, prácticamente en tiempo real. El reto es, hoy, ser capaces de entender todo esto y usarlo a nuestro favor. Es posible que la tecnología sea “demasiada tecnología”? Espero que no.

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Geomarketing vs. Estudios geográficos del mercado

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Un estudio de mercado geográfico detecta áreas de oportunidad desde una perspectiva espacial. Encuentra, por ejemplo, el mejor lugar para poner un negocio o las áreas blancas o áreas de oportunidad para hacer crecer, digamos, una área de reparto.

El geomarketing hace más que eso. Administra geográficamente clientes, disena estrategias geográficas para atacar nuevos mercados, establece campañas promocionales basadas en diferencias por zonas, etc.

La mercadotecnia es una ciencia que ENGLOBA la investigación de mercados. La GEOMERCADOTECNIA engloba la investigación geográfica.

Una no es mejor que la otra. Una NO es distinta que la otra. Más bien, una (la investigación) es PARTE de la otra (el geomarketing).

En MapsMind hacemos geomarketing. Y por supuesto, también hacemos estudios geográficos del mercado.